Σχέσεις Πελατών

Εισαγωγή Στη σύγχρονη εποχή, η διαχείριση και η αξιοποίηση των πελατών έχει γίνει ζωτικής σημασίας για κάθε επιχείρηση. Το ψηφιακό πελατολόγιο, ή CRM (Customer Relationship Management), παρέχει τα κατάλληλα εργαλεία για τη βελτίωση των σχέσεων με τους πελάτες, την αύξηση της παραγωγικότητας, και τη δημιουργία στρατηγικών marketing που καινοτομούν. Σημασία του Ψηφιακού Πελατολογίου Η υιοθέτηση…